מדיניות נגישות

מדיניות הנגישות של growbrows

עודכן לאחרונה: 29/12/24

1. מבוא

ברוכים הבאים ל-growbrows (כל שימוש במונחים כמו “אנחנו”, “שלנו”, “אותנו” מתייחס לבעל החברה או העסק . אנו מחויבים להבטיח נגישות דיגיטלית לאנשים עם מוגבלויות. אנו שואפים לעמוד בתקני הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט ברמה הגבוהה ביותר כדי להפוך את האתר שלנו לנגיש לכל המשתמשים. עשויים לקרות מצבים טבעיים בהם תקלה אנושית או דיגיטלית אינה מאפשרת חוויית גלישה מלאה לבעלי מוגבלות ואנחנו נפעל בהקדם לתקן כל תקלה שכזאת ולשם כך ניתן לשלוח לנו הודעה בכל מועד לקבלת עזרה אנושית. לפניות בכל מקרה של צורך המספר שלנו הוא:

2. מחויבות לנגישות

מטרתנו היא לספק חוויה מכילה לכל המשתמשים, ללא קשר ליכולותיהם. אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר שלנו ולוודא שהתוכן שלנו יהיה ניתן לתפיסה, לתפעול, להבנה ועמיד בפני מגוון רחב של משתמשים.

3. תכונות נגישות

הטמענו את תכונות הנגישות הבאות באתר שלנו:

ניווט באמצעות מקלדת: ניתן לגשת לכל האלמנטים האינטראקטיביים ולהפעילם באמצעות מקלדת.
טקסט חלופי לתמונות: טקסט חלופי תיאורי מסופק עבור כל התמונות המהותיות. (יש להוסיף Alt Text לכל תמונה שעולה לאתר.)
HTML סמנטי: שימוש נכון באלמנטים של HTML להעברת משמעות ומבנה.
ניגודיות צבעים: ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע לשיפור הקריאות.
התאמת טקסט: משתמשים יכולים להגדיל טקסט מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות.
נקודות ציון ARIA: נקודות ציון המיועדות ליישומי אינטרנט עשירים (ARIA) לשיפור הניווט עבור טכנולוגיות מסייעות.
תמלולים וכתוביות: מסופקים עבור תוכן שמע ווידאו כדי להתאים למשתמשים עם לקויות שמיעה.

4. בעיות נגישות ידועות

למרות שאנו שואפים להבטיח נגישות מלאה, ייתכן שחלק מהאלמנטים באתר עדיין אינם נגישים לחלוטין. אנו פועלים באופן פעיל לטפל בבעיות אלו ומזמינים את משובכם על מנת לעזור לנו לשפר.

5. כיצד לדווח על בעיות נגישות

אם נתקלתם במכשול נגישות באתר שלנו, אנא צרו קשר באמצעות הפרטים הבאים. נעשה כל מאמץ לטפל בפנייתכם במהירות.

דוא“ל: [email protected]
כתובת למשלוח דואר: יצחק רבין 2 , חולון
מספר טלפון: 050-8802757

בעת הדיווח על בעיה, ציינו:

תיאור הבעיה.
כתובת ה-URL של העמוד שבו הבעיה מתרחשת.
סוג הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים (לדוגמה, קורא מסך, מגדיל מסך).
כל מידע נוסף שעשוי לעזור לנו להבין ולפתור את הבעיה.

6. מאמצי נגישות שוטפים

אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר שלנו באמצעות:

בדיקות תקופתיות: ביצוע בדיקות נגישות שוטפות ובדיקות משתמשים עם מוגבלויות.
הכשרת צוות: מתן הכשרה לצוות שלנו על מיטב הפרקטיקות והסטנדרטים של נגישות.
שילוב משוב: שילוב משוב משתמשים לשיפור תכונות הנגישות.
עדכון תוכן: לוודא שתוכן ותכונות חדשים עומדים בתקני נגישות לפני פרסומם.

7. תוכן ושירותים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי לכלול תוכן ושירותים שסופקו על ידי צדדים שלישיים. למרות שאנו שואפים לבחור שותפים נגישים, איננו יכולים להבטיח שכל תוכן של צד שלישי יעמוד בסטנדרטים שלנו. אם תיתקלו בבעיות נגישות בתוכן של צד שלישי, אנא יידעו אותנו כדי שנוכל לפנות אליהם ולדרוש את הפתרון המתאים.

8. תאימות לטכנולוגיות מסייעות

האתר שלנו מתוכנן להיות תואם למגוון טכנולוגיות מסייעות, כולל:

קוראי מסך: JAWS, NVDA, VoiceOver ותוכנות קריאה אחרות.
כלי הגדלה: ZoomText ומגדילים אחרים.
תוכנות זיהוי דיבור: Dragon NaturallySpeaking ויישומים דומים.
מכשירי קלט חלופיים: מכשירי מיתוג, מערכות מעקב עיניים ושיטות קלט מסייעות אחרות.

9. משוב והצעות

אנו מעריכים את המשוב וההצעות שלכם לשיפור הנגישות של האתר שלנו. אנא אל תהססו ליצור קשר ולשתף רעיונות או חששות.

10. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הנגישות שלנו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בדרישות החוקיות. אנו נודיע על שינויים משמעותיים על ידי עדכון תאריך “עודכן לאחרונה” ופרסום המדיניות החדשה בעמוד זה.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צד שלישי שאינם מופעלים על ידינו. אין לנו שליטה ואיננו אחראים לנגישות של אתרי צד שלישי אלה. אנו ממליצים לבדוק את מדיניות הנגישות של כל אתר חיצוני שבו אתם מבקרים.

12. פרטי יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או אם אתם זקוקים לסיוע נוסף בנוגע למדיניות הנגישות שלנו, אנא צרו קשר ב:

דוא“ל: [email protected]
כתובת למשלוח דואר: יצחק רבין 2 , חולון
מספר טלפון: 050-8802757

סיום מדיניות הנגישות